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Datenschutzerklärung

„MAI Kombucha“ (Pauta Épica, Lda.), im Folgenden als „MAI Kombucha“ oder „MAI“ bezeichnet, erkennt die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten an. Wir legen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz, um eine dauerhafte Beziehung zu unseren Nutzern aufzubauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basiert.

Diese Datenschutzrichtlinie soll unseren Verarbeitungsprozess personenbezogener Daten erläutern. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns über die in 1.1 genannten Wege kontaktieren.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen zu.

1. Unternehmensidentifikation

1.1. Diese Website und die entsprechende Datenschutzerklärung werden verwaltet von

  • Unternehmen: MAI Kombucha (Pauta Épica, Lda.)
  • Hauptsitz: Rua Direita, Nr. 187 4450-592 Leça da Palmeira in der Gemeinde Matosinhos von Porto
  • NIF: 516106112
  • Kontakt des Datenschutzbeauftragten: info@maikombucha.pt
  • Fragen und Klärung von Zweifeln: info@maikombucha.pt

2. Grundsätze

2.1. Respekt für die Wünsche des Benutzers

Wir respektieren die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten, kümmern uns um Benutzerpräferenzen sowie um deren autonome, kostenlose und einfache Verwaltung. Wenn der Benutzer mit einem in dieser Richtlinie genannten Punkt nicht einverstanden ist, kann er jederzeit widersprechen, indem er uns über die in 1.1 genannten Mittel kontaktiert.

2.2. Gute Gewohnheiten

Als Verantwortlicher für personenbezogene Daten bestimmt MAI Kombucha die Zwecke und Mittel, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, einschließlich anwendbarer Sicherheitsmaßnahmen. Wir garantieren, dass personenbezogene Daten in Portugal auf korrekte, rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit bewährten Praktiken verarbeitet werden.

2.4. strenge Notwendigkeit

Bei der Verarbeitung von Daten, die den Benutzer direkt oder indirekt persönlich identifizieren können, wenden wir den Grundsatz der strikten Erforderlichkeit an. Aus diesem Grund wird die Verwendung personenbezogener Daten minimal sein, um den ursprünglichen Zweck, für den sie erhoben und/oder verarbeitet wurden, nicht zu überschreiten.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Die von MAI Kombucha erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind nur diejenigen, die der Benutzer freiwillig, ausdrücklich und unmissverständlich in die Formulare auf dieser Website eingibt.

3.2. Die erhobenen personenbezogenen Daten sind: Name, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail, Mobiltelefon, Adresse, NIF.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Personenbezogene Daten werden von MAI Kombucha nur für Zwecke erhoben und verarbeitet, die eng mit der Nutzung dieser Website, den damit verbundenen Dienstleistungen, dem Verkauf von Produkten, der Verwaltung und Verbesserung des Treueprogramms, dem Direktmarketing, dem Support und der Kundenbetreuung zusammenhängen.

4.2. MAI Kombucha ist bestrebt, die Beziehung zum Benutzer aufrechtzuerhalten und ihm die entsprechenden Vorteile, Informationen und relevanten Inhalte in Bezug auf unsere Marke bereitzustellen. Die Daten werden nur für diese spezifischen, eindeutigen und rechtmäßigen Zwecke verarbeitet und nicht in einer damit unvereinbaren Weise weiterverarbeitet. Die erhobenen und verarbeiteten Daten sind in Bezug auf diese Zwecke angemessen, relevant und nicht darüber hinausgehend.

4.3. Personenbezogene Daten können jedoch im Rahmen solcher Anwendungen auch für andere Verarbeitungsvorgänge verwendet werden. Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • A) Wenn Sie auf dieser Website einkaufen, erfassen wir personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Kreditkartennummer und Telefonnummer) im Kaufformular nur zum Zweck des Verkaufs, der Trennung und des Transports der bestellten Produkte Sie;
  • B) Wenn Sie Kundenunterstützung anfordern, erfassen wir personenbezogene Daten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die für diese Website relevanten Kundenunterstützungsdienste bereitzustellen und Ihnen die gewünschte Unterstützung anzubieten ;
  • C) Bei der Registrierung erheben wir personenbezogene Daten, um die Vorbereitung zukünftiger Bestellungen zu vereinfachen (bearbeiten, wenn es weitere Vorteile gibt);
  • D) Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen diesen Service anbieten zu können;
  • E) Wenn Sie auf unserer Website surfen, sammeln wir Cookies. Abhängig von Ihrer Verwaltung von Cookies auf unserer Website und Ihrer Interaktion mit uns verwenden wir einige von Cookies gesammelte Informationen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, die ordnungsgemäße Anzeige von Inhalten hervorzuheben, den Warenkorb zu speichern, die Registrierung zu speichern, Anpassung der Bildschirmauflösung, um unter anderem unsere Angebote zu verbessern. Diese Informationen umfassen Registrierungsdaten, Standort, Sitzungsdauer, von Ihnen ausgewählte Produkte, Gerät, Browser und IP-Adresse.
  • F) Wenn Sie unsere Website durchsuchen und später Plattformen besuchen, auf denen das Werbeformat vorhanden ist (soziale Netzwerke, Google und andere Partner dieser Netzwerke), können Sie von Anzeigen unserer Marke betroffen sein. Wir werden die Daten auch verwenden, um neue potenzielle Benutzer zu erreichen, die an unseren Produkten interessiert sein könnten.
  • G) Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um die angeforderten Inhalte wie Vorlagen, Checklisten, Dokumente sowie andere Mitteilungen zu senden, die wir für relevant halten, einschließlich unseres Newsletters und Veranstaltungsankündigungen wie Webinare und Meisterkurse .

4.4. Wenn wir Daten erheben, kennzeichnen wir die Pflichtfelder mit Sternchen, wenn die betreffenden Daten erforderlich sind für:

Unseren Vertrag mit Ihnen abschließen (z. B. für die Lieferung von Produkten, die Sie auf unseren Websites gekauft haben);

Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. Bereitstellung eines Newsletters); 

Beachten Sie gesetzliche Anforderungen (z. B. Rechnungsstellung).

4.5. Personenbezogene Daten können an MAI Kombucha-Dienstleister zum Zweck der Leistungserbringung, an Justiz-, Steuer- und Aufsichtsbehörden zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen übermittelt werden.

5. Zustimmung

Die Achtung der Wünsche des Nutzers ist eines der Hauptanliegen von MAI Kombucha bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir möchten jedoch nicht die Beziehung, die wir zu Ihnen haben, beeinträchtigen oder Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Wenn Sie also in den letzten zwei Jahren eine Beziehung zu uns hatten, d. h. wenn Sie eine Ware oder Dienstleistung gekauft haben, war es unserer Meinung nach nicht erforderlich, dass wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Wenn Sie dennoch nicht einverstanden sind, können Sie widersprechen, indem Sie uns unter info@maikombucha.pt schreiben

6. Benutzerrechte

6.1. Um das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Vergessen oder Sperrung personenbezogener Daten auszuüben, kann der Benutzer eine schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@maikombucha.pt

6.2. Wenn Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie jederzeit Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben, indem Sie die im Kundenbereich des Online-Shops verfügbare Einwilligungsverwaltung verwalten. Sie können dies auch tun, indem Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@maikombucha.pt senden

 

7. Sicherheit

7.1 MAI Kombucha wendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Änderung, Verbreitung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form der rechtswidrigen Behandlung zu schützen. Darüber hinaus verlangen wir vertraglich, dass vertrauenswürdige externe Stellen, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten, dasselbe tun.

7.2. MAI Kombucha kann jedoch nicht garantieren, dass die zum Schutz dieser Website und für die Übertragung von Daten und Informationen über diese Website ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen jedes Risiko eines unbefugten Zugriffs oder Datenverlusts verhindern oder ausschließen. Daher empfehlen wir, dass der Computer mit Softwarevorrichtungen ausgestattet ist, die ihn beim Senden und Empfangen von Daten schützen (z. B. aktualisierte Antivirensysteme), und dass der Browser angemessene Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit bei der Datenübertragung zu gewährleisten (z. B. Firewall und Anti-Spam-Filter).

8. Aufbewahrungs- und Bearbeitungszeitraum

8.1. Die Daten werden von MAI Kombucha für die hier beschriebenen Zwecke für die Zeit aufbewahrt, die für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, die betreffenden personenbezogenen Daten sind erforderlich, um die Einhaltung von Verpflichtungen nachzuweisen, während die Verjährungsfrist der entsprechenden Rechte noch nicht abgelaufen ist, oder wenn es besteht eine gesetzlich vorgeschriebene längere Aufbewahrungsfrist für Daten.

8.2. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernt oder anonym gehalten, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.